Thunderbird: Software-Update fehlgeschlagen

Was tun, wenn das Update des Mozilla Thunderbird fehlschlägt und sich in einer Endlosschleife immer wieder selbst aufruft?

Dieses Problem hatte ich nun zum wiederholten Male, aktuell beim Update auf die Version 2.0.0.12. Im Internet gibt es einige Hinweise auf die Lösung des Problems, allerdings haben die bei mir nicht geholfen. Beim Löschen des Thunderbirds ist mir aufgefallen, dass die Datei "mozMapi32.dll" im Verzeichnis nicht entfernt wurde. Manuelles Löschen war nicht möglich, da sie von einem anderen Prozess benutzt wurde.

Zunächst habe ich einfach Thunderbird neu installiert, nur um wieder auf's Neue in der Update-Fehler-Schleife zu hängen. Also habe ich mir die Datei noch einmal genauer angesehen, und der Process Explorer hat mir dann gezeigt, was los war. Die Software für meine Logitech-WebCam war der Verursacher! Aus irgendeinem Grund greift sie sich die DLL des aktuellen E-Mail-Programms. Das führt dazu, dass das Update von Thunderbird diese Datei nicht ersetzen kann und mit einem Fehler abbricht. Ein (zwangsweises) Beenden der Software beim Update-Prozess war dann die Lösung.

Ergo: Wenn eine Logitech-Kamera-Software installiert ist, sollten alle ihrer laufenden Prozesse vor einem Thunderbird-Update unbedingt beendet. Nach dem Update kann die Software problemlos wieder gestartet werden.